📘 Guía completa · Actualizada según la lógica real de la app

Cómo entrar, configurar y usar
Prestax paso a paso

Esta guía está alineada con el funcionamiento actual de la app: acceso con cuenta, verificación de email, PIN de 4 dígitos, trabajo sobre Google Drive o Carpeta Local, gestión de empresas y flujo completo de presupuestos, facturas, gastos, tickets y copias.

23Secciones
🔐Acceso guiado y protegido
☁️🗂️Drive o Carpeta Local
📱💻PWA instalable
🏠
Introducción

Qué es Prestax

Una app web profesional para medir, presupuestar, facturar y controlar tu negocio desde móvil o PC.

Prestax es una PWA: funciona en navegador, se puede instalar como app y está pensada para trabajar en obra, en oficina o en casa. Su flujo real gira alrededor de una idea muy clara: entras con tu cuenta, desbloqueas con tu PIN y trabajas sobre una fuente activa. Esa fuente puede ser Google Drive o una Carpeta Local.

📐Calculadora de m²
🧾Presupuestos y facturas
📥Gastos y tickets
🗂️Historial, recientes y exportación

Qué vas a encontrar dentro

🏁

Pantalla de inicio

Accesos rápidos a Presup/Facturas, Gastos / Compras, Historial completo, calculadora, resumen y recientes.

👤

Acceso seguro

Registro con email, verificación obligatoria y PIN de 4 dígitos para desbloquear la app.

📚

Biblioteca integrada

Servicios y materiales reutilizables para insertar líneas desde el botón 📚 Desde biblioteca.

✍️

Documentos completos

PDF con logo, datos fiscales, firma del cliente, texto RGPD y diseño configurable.

🔁

Rectificación de facturas

Las facturas emitidas no se pisan: se corrigen mediante una factura rectificativa enlazada.

💾

Copias e importación

Backups de la fuente activa, con soporte de JSON y copias cifradas, incluyendo PDFs.

Idea clave: si no ves un documento, antes de pensar que se ha perdido comprueba siempre qué fuente está activa. La app separa claramente el mundo de Drive y el de Carpeta Local.
🧭
Visión global

Cómo se usa Prestax paso a paso

Este es el flujo real recomendado para trabajar sin errores y entender cómo encajan los módulos.

1
Entra con tu cuenta

Primero pasas por la pantalla de login. Si eres nuevo, creas cuenta, verificas tu email y luego inicias sesión.

2
Desbloquea con tu PIN

Al entrar en la app, Prestax te pide configurar o introducir tu PIN de 4 dígitos. Sin ese desbloqueo, la interfaz queda protegida.

3
Confirma la fuente activa

Decide si vas a trabajar en Google Drive o en Carpeta Local. Todo lo que abras, guardes, listes o exportes dependerá de esa fuente.

4
Configura Mis Empresas y ajustes base

Antes de emitir documentos reales, confirma la empresa activa, sus datos fiscales, el logo, el texto RGPD, la firma y la plantilla PDF.

5
Trabaja desde Inicio

Desde la pantalla principal puedes continuar el último documento, abrir Presup/Facturas, Gastos / Compras, Historial completo o la calculadora.

6
Mide y calcula

Usa la calculadora para obtener m², genera una tabla de líneas y envíala al documento.

7
Presupuesta, factura y corrige si hace falta

Primero presupuesto; después factura. Si una factura emitida necesita corrección, se hace con rectificativa desde Historial.

8
Controla gastos, tickets y exportaciones

Registra compras, sube tickets por mes, revisa estadísticas y exporta a gestoría o a copia de seguridad desde la fuente activa.

Así debes pensar la app

Prestax no es una suma de pantallas sueltas. Es un circuito: Inicio → calculadora o documento → historial → estadísticas / exportación. Si sigues ese orden, todo encaja mejor.

Planes

Prueba de 15 días y funciones Premium

La app distingue entre periodo de prueba activo, prueba finalizada y Premium activo.

La lógica actual de Prestax arranca con un periodo de prueba de 15 días. Durante ese tiempo puedes usar funciones avanzadas. Cuando el trial termina, la app sigue funcionando, pero varias áreas pasan a requerir Premium.

🚀

Cómo se muestra en la app

Verás una tarjeta de estado en el menú y, si no eres Premium, candados en algunas acciones avanzadas. En multiempresa, el plan gratuito permite 1 empresa y el trial activo o Premium permite hasta 3 empresas.

15 días

Funciones que la propia app marca como Premium

🎨

Personalizar modelo PDF

Diseño, densidad, colores y personalización visual del documento.

📥

Gastos / Compras

Registro de facturas recibidas, tickets, proveedores e informes de gastos.

📊

Estadísticas e informes

Paneles e información agregada para revisar ventas, cobros y compras.

📤

Exportar para gestoría

Exportaciones estructuradas por periodo desde la fuente activa.

☁️

Uso guiado de Drive

La app marca la gestión de Drive como función avanzada desde el menú.

🏢

Gestión Multi-empresa

Puedes trabajar con varios perfiles fiscales: 1 empresa en el plan gratuito y hasta 3 empresas con trial activo o Premium.

📝

Notas internas

Notas privadas del trabajo que no se imprimen en el PDF.

Importante: que una función esté bloqueada tras el trial no significa que pierdas tus datos. Los documentos siguen existiendo en tu fuente activa; lo que cambia es el acceso a determinadas herramientas avanzadas. En multiempresa, el límite es de 1 empresa en el plan gratuito y hasta 3 empresas con trial activo o Premium.
🔑
Acceso

Acceso, registro y verificación de email

La entrada real a la app empieza en la pantalla de login, no en la pantalla principal.

Flujo real de acceso

1
Abre Prestax

Si no tienes sesión válida, la app te lleva a la pantalla de login.

2
Crear cuenta (solo la primera vez)

Usa la pestaña Crear cuenta, introduce email y contraseña y registra tu usuario.

3
Verifica el correo

La app envía un email de verificación. Hasta que no lo confirmes, no te dejará entrar aunque la cuenta exista.

4
Vuelve a Entrar

Después de verificar, usa la pestaña Entrar e inicia sesión normalmente.

5
Bienvenida rápida tras login

Justo después de un login reciente puede aparecer un aviso de bienvenida con acceso rápido a esta guía o a la app.

6
Continúa con el PIN

Una vez validada la sesión, la app te lleva al paso de PIN. Hasta desbloquear, no entras realmente al trabajo diario.

Si eres usuario nuevo

Orden correcto: Crear cuenta → verificar email → Entrar → PIN → empezar.

Si ya tenías cuenta

Orden normal: Entrar → PIN → seguir donde lo dejaste.

Recuperar contraseña: en la pantalla de login existe una pestaña de recuperación. Sirve para restablecer la contraseña de la cuenta; no sustituye el paso del PIN dentro de la app.
🔒
Seguridad

PIN de 4 dígitos

El PIN forma parte del acceso real y protege la entrada diaria a la app.

La app trabaja con un PIN de 4 dígitos. La primera vez tendrás que configurarlo. A partir de ahí se usa para desbloquear la app y, según el flujo, para acceder a datos o copias cifradas.

1
Si no hay PIN configurado

El modal te pedirá crear uno. Debe tener exactamente 4 dígitos.

2
Si el PIN ya existe

La app mostrará el campo PIN y el botón para entrar. Sin ese paso, la interfaz queda bloqueada.

3
Bloqueo por inactividad

La sesión PIN expira por inactividad. En el código actual el tiempo está fijado en torno a 15 minutos.

4
Límite de intentos

Tras 5 intentos fallidos la app vuelve al login por seguridad.

Muy importante: la app indica de forma explícita que el guardado persistente del PIN está desactivado. En la práctica, eso significa que el paso del PIN sigue siendo relevante al volver a abrir o al desbloquear.
☁️
Almacenamiento

Google Drive o Carpeta Local: así funciona la fuente activa

Toda la app depende de la fuente seleccionada en la barra superior.

La app muestra arriba el estado de la fuente. Desde ahí puedes usar Google Drive, usar Carpeta Local, cambiar carpeta o refrescar. Esa fuente activa es el origen de clientes, documentos, gastos, historial, recientes, exportaciones y copias.

Chip de fuente activa

En la parte superior de la app aparece un chip que indica la fuente activa. Si todavía no hay fuente configurada, al tocarlo te lleva a la configuración. Si ya hay fuente activa, sirve para revisar o cambiar la conexión/carpeta.

  • Todo documento se guarda en la fuente activa actual.
  • Drive y Carpeta Local no se mezclan.
  • Si el chip indica bloqueo o falta de fuente, corrígelo antes de crear documentos reales.
☁️

Google Drive

Conectas tu cuenta, eliges una carpeta en tu Drive y trabajas sobre ella. Recomendado si quieres sincronizar entre dispositivos.

🗂️

Carpeta Local

Seleccionas una carpeta del dispositivo y Prestax guarda y lee allí. Muy útil para trabajo local o sin depender de Drive.

Reglas que debes tener claras

  • Cambiar de fuente no borra nada. Solo cambia el entorno de datos visible.
  • Si un presupuesto existe en Drive, no aparecerá en Carpeta Local salvo que lo importes o lo guardes allí.
  • El botón 🔄 Refrescar sirve para recargar el estado de la fuente actual.
  • El reseteo de Drive cierra la conexión actual; no elimina automáticamente los archivos de tu Google Drive.
Regla de oro de Prestax

Antes de decir “ha desaparecido”, pregunta siempre: ¿estoy mirando la fuente correcta?

🏢
Configuración base

Mis Empresas, datos fiscales y ajustes base

Esta parte afecta directamente al aspecto y validez de tus presupuestos y facturas.

1
Abre el chip de empresa activa

Desde la pantalla principal, toca el chip de empresa. Ese chip abre el modal Mis Empresas, donde puedes crear, activar, editar o eliminar perfiles fiscales.

2
Completa los datos fiscales de la empresa activa

Nombre fiscal, NIF/CIF, dirección, teléfono, email y demás datos que deban aparecer en el PDF.

3
Sube o confirma tu logo

El logo se usará en presupuestos y facturas según el modelo de PDF activo.

4
Revisa RGPD y firma

Configura el texto RGPD si lo vas a usar y decide si incluirás firma del cliente en los documentos.

Consejo: antes de trabajar con clientes reales, genera un documento de prueba para confirmar que logo, datos de empresa, pie RGPD y numeración salen exactamente como quieres. Si trabajas con varias empresas, revisa cada perfil por separado.
Límite multiempresa: el plan gratuito permite 1 empresa. Durante el trial activo o con Premium puedes gestionar hasta 3 empresas.

Cómo funciona “Mis Empresas”

  • El chip de empresa activa aparece debajo del chip de fuente activa. Al tocarlo se abre el modal Mis Empresas.
  • Desde ese modal puedes crear una empresa nueva, editar sus datos fiscales, subir o quitar logo y cambiar cuál es la empresa activa.
  • La empresa marcada como Activa es la que se usará en presupuestos, facturas, PDFs, numeración y documentos nuevos.
  • No se muestra el botón de eliminar en la empresa activa. Para eliminar una empresa, primero activa otra.

Moneda e impuestos

Prestax permite ajustar la moneda y el nombre del impuesto desde el panel Moneda & Impuestos. Estos cambios afectan a documentos nuevos y a los selectores de impuesto visibles en la app.

  • Puedes elegir país o región.
  • Puedes cambiar el símbolo de moneda y si aparece antes o después del importe.
  • Puedes cambiar el nombre del impuesto: IVA, VAT, GST u otro.
  • Puedes añadir o quitar tipos de impuesto disponibles.
Los cambios no reescriben documentos antiguos ya guardados. Se aplican a los nuevos documentos o a los flujos que vuelvas a generar.
📐
Medición

Calculadora de m²

La calculadora sirve para medir, valorar y llevar el resultado al documento.

Desde Inicio puedes abrir la calculadora o trabajar directamente en el panel de cálculo. Está pensada para introducir estancias, medidas, precio y observaciones, y convertir ese cálculo en líneas para presupuesto o factura.

1
Nombra la estancia

Por ejemplo: salón, pasillo, dormitorio 1, escalera o fachada.

2
Introduce medidas

Anchos, altos, largos, paredes y techo según el caso. La app calcula superficies y totales.

3
Define precio

Aplica el precio unitario o el criterio económico con el que trabajas habitualmente.

4
Genera la tabla

El resultado se convierte en líneas aprovechables para el documento actual.

Uso real: mucha gente usa la calculadora como puente. Primero mide y calcula; después abre el documento con la tabla ya preparada en vez de escribir todo desde cero.
🧾
Ventas

Cómo crear un presupuesto

El presupuesto es el documento base desde el que normalmente arranca el trabajo comercial.

1
Abre Presup/Facturas

Desde la tarjeta principal o desde el flujo habitual de la app.

2
Selecciona cliente

Usa un cliente existente o crea uno nuevo si todavía no está en tu base.

3
Añade líneas

Puedes escribirlas a mano, traerlas desde la calculadora o usar 📚 Desde biblioteca.

4
Revisa impuestos y condiciones

Comprueba IVA, notas, observaciones, firma, RGPD y cualquier dato comercial del documento.

5
Previsualiza y guarda

Genera la vista previa del PDF antes de descargar, compartir o guardar definitivamente.

Qué conviene añadir en un presupuesto profesional

📚

Conceptos desde biblioteca

Úsalo para no reescribir los mismos servicios una y otra vez.

📝

Notas internas

Sirven para ti y no se incluyen en el PDF.

✍️

Firma del cliente

Puede capturarse con dedo o ratón y añadirse al documento si lo decides.

🛡️

Texto RGPD

Se configura aparte y se incorpora al pie del documento.

Qué puedes revisar antes de guardar

  • Cliente seleccionado o creado desde el propio modal.
  • Líneas añadidas manualmente o desde la biblioteca.
  • Texto descriptivo del trabajo.
  • Notas de pago reutilizables mediante plantillas.
  • Firma del cliente si quieres incluirla en el PDF.
  • Texto RGPD si corresponde.
  • Notas internas, que se guardan pero no se imprimen en el PDF.
📄
Facturación

Facturas y factura rectificativa

La lógica actual distingue claramente entre emitir una factura y rectificar una ya emitida.

Emitir una factura normal

1
Parte de un documento o crea uno nuevo

Puedes reutilizar un presupuesto aprobado o preparar la factura desde cero.

2
Comprueba numeración y fecha

Antes de guardar, revisa número, fecha, cliente, importes y forma final del PDF.

3
Guarda la factura emitida

Quedará registrada en la fuente activa y aparecerá en historial y estadísticas.

Numeración y duplicados

  • En modo factura aparece el campo de número y el botón Auto.
  • Si dejas el número vacío, la app puede asignar el siguiente número disponible.
  • Si introduces un número ya usado, la app avisa y propone un número alternativo.
  • Las facturas emitidas no se editan directamente. Para corregir una factura emitida debes usar Rectificar desde el Historial.

Corregir una factura ya emitida

Regla importante

Las facturas emitidas no se modifican directamente. La propia lógica de la app indica que debes usar el botón Rectificar desde el Historial.

1
Abre Historial

Localiza la factura emitida que quieres corregir.

2
Pulsa Rectificar

La app prepara una nueva factura rectificativa basada en la factura original.

3
Guarda la rectificativa

Se crea una nueva factura rectificativa, normalmente con importes en negativo para compensar la original, y queda enlazada con el número y fecha de la factura original.

Qué significa esto en la práctica: si quieres una guía legal y coherente con el flujo de la app, debes explicar siempre que una factura ya emitida se corrige con su rectificativa vinculada, no editando el original como si fuera un borrador.
🖨️
Salida

Vista previa, PDF y envío

Antes de enviar nada, conviene revisar la vista previa y confirmar cómo saldrá el documento final.

  • La vista previa te permite comprobar estructura, cabecera, numeración, importes, firma y pie RGPD.
  • Desde el flujo de exportación puedes descargar el PDF o compartirlo según el dispositivo. En móvil, si el navegador lo permite, Prestax intenta compartir el PDF como archivo. En PC, por limitaciones del navegador, la app descarga el PDF y abre WhatsApp Web o el correo con el texto preparado, pero tendrás que adjuntar el archivo manualmente antes de enviarlo.
  • La firma del cliente se puede incluir o no en el documento.
  • El texto RGPD se imprime en el pie del PDF si lo has configurado.
Notas internas: aunque forme parte del documento lógico y se guarden con él, no se imprimen en el PDF. Son para tu organización interna.
🎨
Diseño

Personalizar el modelo PDF

Prestax incluye una capa de personalización visual para adaptar la estética del documento.

La personalización del PDF permite ajustar modelo, densidad, colores y parámetros del logo. Esto influye directamente en la cabecera y en el aspecto general del presupuesto o la factura.

🧩

Modelo

La plantilla base del documento: cambia el estilo general y la presencia visual.

↕️

Densidad

Controla el espacio disponible y cómo respiran los bloques del PDF.

🎨

Colores

Permiten adaptar la identidad visual a tu marca.

🖼️

Logo

Tamaño, posición y equilibrio visual con el título y los metadatos.

Recomendación: deja una plantilla de referencia cerrada y revisada. Cambiar el diseño en cada documento suele generar incoherencias visuales.
👥
CRM básico

Gestión de clientes

Tus documentos se apoyan en una ficha de cliente reutilizable.

El módulo de clientes evita repetir datos una y otra vez. Lo normal es crear o seleccionar un cliente antes de guardar el presupuesto o la factura.

  • Guarda nombre, teléfono, email, dirección y la información que utilices habitualmente.
  • Después podrás reutilizar ese cliente en futuros documentos sin volver a escribirlo.
  • El historial y ciertas búsquedas dependen de que el cliente esté bien identificado.
📚
Reutilización

Biblioteca de precios y materiales

La biblioteca existe para que no construyas cada documento desde cero.

1
Crea tus conceptos tipo

Servicios, materiales, desplazamientos, limpiezas, suplementos o partidas que usas con frecuencia.

2
Mantén precios y textos actualizados

La biblioteca funciona mejor cuando refleja cómo trabajas hoy, no hace seis meses.

3
Inserta desde el documento

Dentro de Presup/Facturas usa el botón 📚 Desde biblioteca para traer conceptos al instante.

Qué guarda cada elemento de biblioteca

  • Tipo: servicio o material.
  • Nombre, categoría y unidad.
  • Precio de coste y precio de venta.
  • Tipo de impuesto aplicable.
  • Estado activo o archivado.
  • Notas internas del concepto.

También puedes importar y exportar la biblioteca en formato JSON, o cargar ejemplos iniciales para empezar más rápido.

Resultado práctico: la biblioteca reduce errores de tecleo, acelera presupuestos repetidos y estandariza tus textos comerciales.
📥
Compras

Gastos / Compras (facturas recibidas)

Este módulo está orientado a registrar lo que compras y lo que te facturan tus proveedores.

1
Abre Gastos / Compras

Desde Inicio o desde sus accesos internos.

2
Rellena proveedor, referencia y fechas

Introduce la información de la factura recibida y su estado de pago.

3
Introduce base, IVA y totales

La app usa esos datos después en estadísticas y exportaciones de gestoría.

4
Asocia tickets o archivos

Puedes adjuntar comprobantes e imágenes según el flujo del módulo.

Qué puedes registrar en una compra o gasto

  • Proveedor, NIF/CIF, número de factura y fechas.
  • Estado de pago, fecha de pago y método de pago.
  • Centro de coste y cuenta contable orientativa.
  • Líneas de gasto con base, impuesto, recargo de equivalencia o IRPF si aplica.
  • Tickets o justificantes adjuntos.
  • Notas internas.

Tickets por mes

En gastos puedes asociar tickets o justificantes y después compartir o descargar los tickets de un mes concreto.

Si registras una factura de un proveedor nuevo, la app puede preguntarte si quieres guardar ese proveedor para reutilizarlo. Al duplicar un gasto, se crea una nueva copia preparada para revisar, con número vacío y estado pendiente.
Cómo debes explicarlo: este módulo no es “otro historial cualquiera”. Es el lugar para las facturas que tú recibes, no las que tú emites a clientes.
🏪
Organización

Proveedores, centros de coste y tickets del mes

Aquí conviene explicar muy claro cómo se ordenan tus compras y justificantes.

Catálogos del módulo de gastos

  • Proveedores: guardan datos de contacto y fiscales para no repetirlos en cada factura recibida.
  • Conceptos frecuentes: permiten reutilizar líneas habituales de gasto con unidad, precio e impuesto.
  • Centros de coste: sirven para clasificar gastos por obra, proyecto, departamento o actividad.
  • Tickets del mes: la app agrupa archivos de tickets por carpeta mensual.

Qué acciones existen sobre tickets

Añadir ticket

Guardar la imagen o archivo del justificante dentro del módulo de gastos.

👁️

Ver tickets del mes

La lógica agrupa los tickets por mes para revisarlos juntos.

📲

Compartir tickets del mes

Si el dispositivo lo soporta, puedes compartir el conjunto mensual.

⬇️

Descargar tickets del mes

También puedes descargarlos de forma masiva.

🗂️
Seguimiento

Historial completo, recientes y continuar último documento

El historial es el centro de revisión y reapertura de trabajo ya guardado.

La pantalla de inicio muestra Recientes y, si existe, la tarjeta Continuar último documento. Desde ahí puedes volver al último trabajo sin buscarlo manualmente.

  • El historial completo te deja localizar presupuestos, facturas, clientes y documentos guardados.
  • Los recientes se alimentan de la fuente activa actual, no de todas a la vez.
  • Desde historial puedes abrir una factura emitida y usar Rectificar si necesitas corregirla correctamente.

Filtros del historial

  • Puedes buscar por nombre, DNI/CIF, dirección o número de factura.
  • Puedes filtrar por tipo: facturas, presupuestos o clientes.
  • Puedes filtrar por fechas, año, trimestre y estado.
  • El botón de refrescar fuerza una nueva lectura de la fuente activa.
No mezcles resultados de distintas fuentes. El Historial muestra lo que exista en la fuente activa actual.
Muy importante: si cambias de Drive a Carpeta Local, el panel de recientes y el historial también cambian porque se recalculan con la fuente activa del momento.
📊
Análisis

Estadísticas e informes

La app reutiliza tus documentos reales para mostrar información agregada.

Las estadísticas toman como base lo que ya has guardado en la fuente activa: ventas, facturas, gastos y estados. No son un módulo aislado; dependen de la calidad de tus datos reales.

💶

Facturación

Cuánto has emitido en un periodo.

Cobros y estados

Información basada en el estado de los documentos y su seguimiento.

📥

Gastos

Compras y facturas recibidas registradas en el módulo correspondiente.

📅

Periodos

Filtrado por año, trimestre, mes o rangos según el modal disponible.

Tipos de estadísticas

  • Estadísticas de ventas: resumen presupuestos, facturas, cobros, aceptación y clientes principales.
  • Estadísticas de gastos: resumen compras, impuestos soportados, pendientes de pago, proveedores y centros de coste.
📤
Salida profesional

Exportar para gestoría

La exportación contable se hace siempre desde la fuente activa.

El modal de exportación para gestoría permite elegir periodo, contenido y formato. La guía debe dejar muy claro que no mezcla Drive y Carpeta Local: exporta lo que exista en la fuente activa en ese momento.

  • Puedes trabajar por trimestre, año, rango personalizado o todo.
  • Incluye ventas y/o gastos según selecciones.
  • El resultado depende de los datos realmente guardados en esa fuente.

Opciones del exportador para gestoría

  • Puedes exportar por trimestre, año o rango personalizado.
  • Puedes incluir ventas, gastos y presupuestos según necesites.
  • Puedes elegir formato, separador y nivel de detalle.
  • La vista previa permite revisar el contenido antes de descargar.
Error típico: abrir la exportación esperando ver documentos de Drive cuando en realidad la app está en Carpeta Local, o al revés.
💾
Mantenimiento

Copias de seguridad e importación

La copia de seguridad actual incluye datos y PDFs de la fuente activa.

Qué hace realmente la copia

  • Exporta solo la fuente activa.
  • Incluye JSON + PDFs.
  • Puede generar distintos formatos según el caso: .json, .pcpbackup o .pcpvault.
  • Si el PIN/Vault está activo, la copia sale cifrada como .pcpvault y se restaura con el PIN. Si Vault no está activo, la app puede crear una copia cifrada con contraseña .pcpbackup o, si no se cifra y el modo RGPD estricto lo permite, una copia .json en claro.

Cómo debes explicarlo al usuario

1
Comprueba la fuente activa

La copia solo saldrá de ahí.

2
Guarda la copia

El archivo incluirá los datos y PDFs de esa fuente.

3
Importa con cuidado

La restauración se hace en la fuente activa y, si hay duplicados, la app avisa de que puede guardarlos como nuevas copias.

Conclusión importante para la guía: ya no debes decir que la restauración “reemplaza todo” como regla general. El flujo actual es más flexible y trabaja con importación sobre la fuente activa.
🗑️
Cuenta

Eliminar cuenta

Prestax incluye un flujo de eliminación de cuenta desde el menú.

Desde el menú puedes abrir Eliminar cuenta. La app pedirá tu contraseña, escribir ELIMINAR y marcar una confirmación antes de continuar.

El borrado elimina la cuenta y datos asociados en los servicios de Prestax, pero no borra automáticamente documentos que hayas guardado en Google Drive o en una carpeta local. Si tienes una suscripción activa en Google Play, debes cancelarla manualmente desde Google Play.
🛠️
Ayuda

Solución de problemas frecuentes

Los fallos aparentes de la app suelen deberse a fuente activa, permisos o flujo de acceso.

❓ “No veo mis documentos”
Lo primero es comprobar la fuente activa. Si guardaste en Google Drive y ahora estás en Carpeta Local, el historial será distinto. Usa además el botón 🔄 Refrescar.
🔐 “Me vuelve a pedir login o PIN”
Es normal que la app te pida PIN al volver a entrar o tras inactividad. Si además tu sesión de cuenta ha caducado o has llegado al máximo de intentos, tendrás que volver a pasar por login.
☁️ “Drive no responde o no carga la carpeta”
Revisa conexión, permisos de Google Drive, carpeta elegida y pulsa refrescar. Si hace falta, resetea la conexión de Drive y vuelve a elegir carpeta.
📁 “La carpeta local no muestra nada”
Puede que el navegador haya perdido el permiso de acceso a la carpeta. Vuelve a seleccionarla desde la barra superior o desde el flujo de la fuente local.
💾 “No puedo abrir una copia de seguridad”
Comprueba si la copia está cifrada. En ese caso necesitarás el PIN/Vault o la contraseña con la que se exportó. También debes importar en una fuente activa válida.
No uses esta recomendación antigua: la guía ya no debe decir que todo depende de LocalStorage. El funcionamiento real hoy gira alrededor de Google Drive o Carpeta Local como fuentes visibles de trabajo.
💡
Cierre

Buenas prácticas, resumen y preguntas frecuentes

La forma más segura de usar la app a diario y de explicársela a otro usuario.

Las 7 reglas que más te ahorran errores

1
Empieza siempre por la fuente activa

Antes de buscar, exportar o hacer copia, mira si estás en Drive o Carpeta Local.

2
No edites facturas emitidas como si fueran borradores

Usa la rectificativa desde historial cuando debas corregir una factura cerrada.

3
Haz una prueba completa al principio

Presupuesto, factura, gasto, exportación y copia. Una sola vez bien hecha evita muchos fallos después.

4
Mantén viva la biblioteca

Actualizar conceptos y precios te ahorra muchísimo tiempo.

5
Usa notas internas para lo privado

Son perfectas para tu seguimiento y no se imprimirán en el PDF.

6
Revisa siempre la vista previa

Logo, numeración, firma, RGPD e importes deben validarse antes de enviar.

7
Haz copia de ambas fuentes si usas ambas

Una copia en Drive no sustituye la de Carpeta Local y viceversa.

FAQ breve

¿La app funciona en móvil y ordenador?
Sí. Es una PWA y puede instalarse como app. El flujo es el mismo, aunque algunas acciones dependen del navegador o del soporte del dispositivo.
¿Dónde se guardan mis documentos?
En la fuente activa que tengas elegida: tu Google Drive o tu Carpeta Local.
¿Las notas internas salen en el PDF?
No. La propia interfaz lo deja indicado: son internas y no se imprimen.
¿Cómo vuelvo a esta guía?
Desde la bienvenida rápida tras login o desde los accesos de la propia app a la guía.
Resumen final: la guía debe explicar Prestax como un sistema con cuenta + verificación + PIN + fuente activa + flujo de documentos. Ese es el corazón real de la app actual.